Статус заказа:
Меню сайта:
Главая страница   >   Информация о компании   >   Отказ от услуги ремонта
Отказ от услуги ремонта в сервисном центре Мобильная Мастерская

Нужно отказаться от ремонта?
ЗВОНИ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ!

ОТКАЗ ОТ
ВЫПОЛНЕНИЯ УСЛУГ

Отказ со стороны клиента. Мобильная Мастерская - это клиентоориентированный сервис, который оставляет за клиентом право отказаться от ремонта в любой момент текущего ремонта. В случае отказа, клиентом оплачиваются выполненные работы со скидкой 50% и запчасти, которые не подлежат снятию и возврату по закупочной стоимости, плюс логистика. Все запчасти, которые можно вернуть поставщику, не оплачиваются клиентом.

Отказ со стороны Мобильной Мастерской. На рынке Украины бизнес в сфере услуг ремонта техники имеет очень много непрофессионалов, которые, в свое время, обидели или навредили клиенту. Из-за этого ситуация с доверием клиента к мастерским складывается скептически. Иногда клиент может не заметить профессионализма Мобильной Мастерской, да и сам ремонт техники имеет очень много различных нюансов, которые могут возникнуть в процессе работы. Мы всегда пытаемся понять, объяснить и найти подход к каждому клиенту, но бывают случаи, когда клиент, имея негативный опыт работы с другими мастерскими, не соглашается с нашими убеждениями. В подобного рода случаях, Мобильная Мастерская оставляет за собой право в любой момент приостановить ремонт, чтобы не развивать конфликт. При отказе со стороны компании, по возможности, устройство возвращается в прежний вид, а именно: снимаются все запчасти, которые были заменены новыми, и устанавливаются исходные, те, которые стояли в устройстве на момент сдачи. Внешний вид и работоспособность неисправных деталей, которые стояли в устройстве на момент сдачи и требовали замены, могут окончательно выйти из строя или разрушится в процессе снятия и установки. Мобильная Мастерская считает, что любой конфликт должен быть решен в пользу клиента, поэтому, в случае отказа со стороны компании, клиент не оплачивает выполненные работы по снятию и установке деталей. Мошенническое использование данного условия компании наказуемо законом Украины.

ОСТАВЬТЕ ОТЗЫВ О
МОБИЛЬНОЙ МАСТЕРСКОЙ

Выбор связи:
Позвонить
Заказать обратный звонок

Главная
Связаться

Поверните устройство для показа сайта